FAQs

• Часто задаваемые вопросы по обновлению Windows 10

  A. Как обновлять мой компьютер?

  Лучший способ поддерживать ваш компьютер в актуальном состоянии — включить автоматические обновления. Благодаря автоматическим обновлениям вам не нужно искать обновления в Интернете или, возможно, пропустить важные исправления или драйверы устройств для вашего ПК с Windows. Центр обновления Windows автоматически устанавливает важные обновления по мере их появления.
  Если ваш компьютер подключен к сети, обновления которой управляются групповой политикой, возможно, вы не сможете изменить параметры, связанные с Центром обновления Windows. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки вашей организации.
  Если вы используете Windows 10 Pro или Windows 10 Enterprise, вы можете временно приостановить загрузку и установку обновлений. Этот параметр недоступен в других версиях Windows 10, включая Windows 10 Домашняя:

  1. Выберите Start , затем выберите «Настройки» & gt; Обновить & amp; безопасность & gt; Центр обновления Windows . В разделе «Параметры обновления» выберите «Дополнительные параметры».
  2. Включите «Приостановить обновления». Обратите внимание, что по прошествии определенного времени или после отмены паузы вам необходимо установить последние обновления, прежде чем вы сможете снова приостановить обновления.

  Б. Как вручную проверить и установить обновления?

  Чтобы вручную проверить наличие обновлений в Windows 10:
  Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки» & gt; Обновить & amp; безопасность & gt; Центр обновления Windows . Если вы хотите проверить наличие обновлений вручную, выберите Проверить наличие обновлений.
  & nbsp;

  C. Как мне увидеть установленные обновления на моем ПК?

  Доступна история обновлений, поэтому вы можете видеть, какие обновления были установлены и когда. Вы также можете использовать этот список для удаления определенных обновлений, хотя мы не рекомендуем этого делать, если в этом нет необходимости.
  Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 10:
  Выберите Start , затем выберите «Настройки» & gt; Обновить & amp; безопасность & gt; Центр обновления Windows & gt; Дополнительные параметры & gt; Просмотрите историю обновлений.
  Дополнительные сведения о том, что входит в обновления для Windows 10, см. В истории обновлений Windows (https://support.microsoft.com/en-us/help/4099479).

  D. Как удалить установленное обновление?

  Мы не рекомендуем удалять установленные обновления. Однако, если вам необходимо удалить обновление, вы можете сделать это из истории обновлений.
  & nbsp;
  Чтобы удалить обновление в Windows 10:
  Выберите Start , затем выберите Настройки & gt; Обновить & amp; безопасность & gt; Центр обновления Windows & gt; Дополнительные параметры & gt; Просмотреть историю обновлений & gt; Удалите обновления.
  Выберите обновление, которое хотите удалить, затем выберите «Удалить».

  Д. Что делать, если у меня возникают проблемы с установкой обновлений?

  • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету. Некоторые обновления нельзя установить, если вы используете лимитное подключение к Интернету.
  • Если вы подключены к Интернету и обновления не устанавливаются автоматически, подождите несколько минут, а затем попробуйте установить обновления вручную.
  • Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows , чтобы попытаться решить проблему.

• Резервное копирование и восстановление Windows 10

  Сделайте резервную копию windows10 с помощью команды DISM:

  Откройте командную строку от имени администратора , введите следующую команду в Командная строка и нажмите Enter:
  DISM / capture-image /imagefile:d:\xxx.wim / Captureir: c: \ / name: drive-c / Описание: yyy / checkintegrity / verify / ScratchDir: d: \ Temp
  (d: \ xxx.wim d: \ Temp — путь к файлу для резервного копирования)

  Резервное копирование и восстановление Windows по образу системы:

  https://www.youtube.com/watch?v=M4EF2dJCa5Y

  И резервное копирование windows10 на внешнее устройство

  https://www.youtube.com/watch?v=Ese0ARnoZR8

  Резервное копирование Windows 10 с помощью программного обеспечения (например, AOMEI Backupper)

  https://www.youtube.com/watch?v=E4asQ2Mcpok
  Также рекомендуется использовать DISM ++ (инструмент DISM GUI) для резервного копирования образа системы.

• Резервное копирование и восстановление драйверов Windows 10

  А. резервные драйверы

  Откройте командную строку от имени администратора , введите следующую команду в Командная строка и нажмите Enter.
  DISM / онлайн / экспорт-драйвер / место назначения: C: \ drivers-backup
  (команда DISM / Online / Add-Driver / Driver: c: \ drivers-backup / Recurse DISM для восстановления предыдущих резервных драйверов)

  Б. Восстановить драйверы устройств

  вы можете вручную восстановить и установить драйвер из предыдущей резервной копии. Следуй этим шагам:
  Откройте диспетчер устройств . Из-за того, что драйверы не установлены, некоторые устройства имеют небольшой желтый вопросительный знак над значком, и они должны иметь более информативные имена.
  Выберите устройство в дереве устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера» в раскрывающемся меню.
  Во всплывающем окне вы увидите два варианта. Нажмите «Найти на моем компьютере драйверы».
  Через некоторое время вы увидите сообщение «Windows успешно обновила ваш драйвер», и теперь имя устройства должно отображаться правильно.
  https://www.youtube.com/watch?v=GOBKT58kZP8

• Как остановить обновление Windows 10

  Одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  Введите services.msc и нажмите Enter.
  Прокрутите вниз до Центра обновления Windows и дважды щелкните его.
  В поле Тип запуска выберите Отключено. Затем нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить настройки.
  https://www.youtube.com/watch?v=KHvQVZSUbes

• Как очистить дисковое пространство windows10

  A. Чтобы удалить временные файлы:

  Найдите Очистка диска на панели задач и выберите его из списка результатов.
  В разделе Файлы для удаления выберите типы файлов, от которых нужно избавиться. Чтобы получить описание типа файла, выберите его.
  Выберите ОК .

  Б. Если вам нужно освободить больше места, вы также можете удалить системные файлы:

  В разделе «Очистка диска» выберите Очистить системные файлы .
  Выберите типы файлов, от которых нужно избавиться. Чтобы получить описание типа файла, выберите его.
  Выберите ОК .
  Дополнительные сведения об освобождении места на вашем компьютере см. В разделе Освобождение места на диске в Windows 10 .
  https://www.youtube.com/watch?v=oI_-Cr8CIH0

• Как восстановить пин-код и пароль с экрана блокировки

  A. Если вы забыли пароль своей учетной записи Microsoft

  В сети

  Если вы забыли пароль, который использовали для входа в такие службы, как Outlook.com, Skype, OneDrive и Xbox Live, возможно, вам потребуется сбросить его.
  Во-первых, убедитесь, что Caps Lock не включен, поскольку пароли чувствительны к регистру. Если вы уверены, что используете правильный пароль, но по-прежнему не можете войти в систему, возможно, ваша учетная запись была взломана.
  Чтобы сбросить пароль:
  Перейдите на страницу сброса пароля .
  Выберите причину, по которой вам нужно сбросить пароль, затем нажмите Далее.
  Введите адрес электронной почты учетной записи Microsoft, который вы пытаетесь восстановить.
  Введите символы, которые вы видите на экране, затем нажмите Далее.
  Если в вашей учетной записи есть данные безопасности, мы отправим одноразовый код на альтернативный номер телефона или адрес электронной почты, который вы нам предоставили. После ввода кода на следующем экране вы сможете создать новый пароль. Дополнительная информация о безопасности и кодах безопасности .

  Б. ПК с Windows 10

  На экране входа введите имя своей учетной записи Microsoft, если оно не отображается. Если на ПК несколько учетных записей, выберите ту, которую нужно сбросить.
  Выберите Я забыл свой пароль под текстовым полем пароля.
  На экране «Восстановление учетной записи» введите символы, отображаемые в поле ниже. Введите символы, которые вы видите, затем нажмите «Далее».
  На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности в виде текстового сообщения или сообщения электронной почты. Если вы выбрали текст, введите последние четыре цифры своего номера телефона, а затем выберите Отправить код. Дополнительная информация о безопасности и кодах безопасности .
  Когда вы получите код в виде текстового сообщения или сообщения электронной почты на отдельном устройстве, введите его и нажмите Далее.
  На экране «Сброс пароля» создайте новый пароль и нажмите «Далее». Это устанавливает ваш новый пароль. Еще раз нажмите Далее, чтобы вернуться к экрану входа.
  Войдите в систему с новым паролем учетной записи Microsoft.

  В. Если у вас нет учетной записи Microsoft и вы забыли пароль локальной учетной записи, вы не сможете его восстановить. Вместо этого вам придется перезагрузить компьютер.

  Примечание. Если вы используете Windows 10 версии 1803 и добавили в локальную учетную запись контрольные вопросы, которые помогут сбросить пароль, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неверного пароля.) Затем введите ответы на контрольные вопросы и выберите новый пароль.
  Предупреждение. Выполнение этих действий приведет к удалению всех ваших данных, программ и настроек.
  Запустите компьютер и выберите значок питания в правом нижнем углу экрана блокировки.
  Удерживая нажатой клавишу Shift, выберите «Перезагрузить».
  В меню параметров загрузки выберите Устранение неполадок & gt; Сбросить этот компьютер & gt; Удали все.
  Ваш компьютер перезагрузится и выполнит сброс.
  https://www.youtube.com/watch?v=Zonjyd2L_GQ

• Используйте MTK flash tool для обновления прошивки

  A. Загрузите инструмент и драйвер для прошивки MTK

  Сначала загрузите инструмент MTK flash: https: // spflashtools. ru / wp-content / uploads / SP_Flash_Tool_v5.1844_Win.zip
  И драйверы MTK USB VCOM:
  Драйверы MediaTek USB VCOM:
  https://spflashtool.com/download/MediaTek_USB_VCOM_drivers.zip
  Или же
  https://spflashtool.com/download/Driver_Auto_Installer_v1.1236.00.zip

  Б. Загрузите прошивку

  Загрузите прошивку устройства с официального сайта устройства. Разархивируйте пакет прошивки.
  В. установить драйвер MTK
  https://www.youtube.com/watch?v=z3cjTqCQemU

  D. Используйте MTK flash tool для обновления прошивки

  Откройте SPFLASHTOOL EXE и загрузите Scatter-файл (нажмите Scatter Loading).
  Нажмите кнопку «СКАЧАТЬ» вверху (не вкладку), если она просит, нажмите «Да»
  Выключите пэд и подключите пэд к компьютеру через USB-кабель.
  Готово, остальное сделает MTK flash Tool.
  После подсказки инструмента зеленый кружок. Поздравляю, вы успешно прошили планшет с помощью MTK Flash Tool.
  https://www.youtube.com/watch?v=80sCEc9Stnk

• Как зайти в режим восстановления на MTK pad.

  Мы часто используем мод восстановления устройства для сброса заводских настроек.
  Выключите устройство. Нажмите кнопку увеличения / увеличения громкости (для некоторых устройств уменьшение / уменьшение) и не отпускайте. Нажмите кнопку питания и удерживайте нажатой кнопку увеличения / увеличения громкости. Отпустите кнопку питания, когда экран поднят. войдет в мод рекавери.
  Для какого-то устройства MTK. Продолжайте удерживать кнопку громкости при нажатии кнопки питания, чтобы загорелся экран. Устройство загрузится в режиме «Выбор режима загрузки» вместо режима восстановления.
  В этой ситуации используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости для выбора мода восстановления.

• Про рут и прочее.

  Для MTK Pad вы можете использовать приложение magisk:
  https://github.com/topjohnwu/MagiskManager/releases/download/ v5.7.0 / MagiskManager-v5.7.0.apk
  Загрузите приложение и установите приложение на свой планшет. Поместите стандартный boot.img во внутреннее хранилище планшета. Откройте приложение Magisk Manager и нажмите «кнопку установки», выберите «установить», а затем «исправить файл загрузочного образа» Перейдите в хранилище и выберите файл boot.img, который вы только что передали. Приложение magisk Manager исправит исходный загрузочный образ и поместит полученный файл patched_boot.img в папку MagiskManager. Скопируйте patched_boot.img на свой компьютер.
  Затем прошейте пропатченный boot.img с помощью MTK flash tool.
  Другой способ — найти образ восстановления TWRP для вашей модели устройства. Запишите образ восстановления TWRP с помощью инструмента флеш-памяти MTK, вы можете сделать что-то вроде root или установить Xposed framework.

• Как изменить системный язык и метод ввода MTK pad.

  Если ваш системный язык панели теперь китайский или английский. вы можете изменить системный язык в настройках Android на свой местный язык (на всякий случай, если ваш язык поддерживается системой Android).
  Нажмите на значок приложения cog с названием «设置», что означает настройки. Найдите, прокрутите вниз и нажмите «语言 和 输入 法»。

  A. Изменить язык системы

  Найдите и коснитесь «语言» ， коснитесь «添加 语言», чтобы добавить местный язык, затем перетащите местный язык на первую позицию вместо английского или «简体 中文» ， и переключите язык системы на свой местный язык.