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皆様のご協力のおかげで、タッチパネルの無反応バグが解決しました! 最新バージョン:「iPlay60_mini_Pro_V3.1.0_20240809」 タブレットの「設定 → システムアップデート → 最新バージョンのファイル」からご確認いただけます。
今回の不具合でご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 お詫びとして、8/18までにiPlay60mini Proをご購入いただいた後、LINEでご連絡いただければ、無料で保護ケースをお送りいたします。(ケースの在庫が少ないため、数量限定、先着順)
今後ともALLDOCUBEをよろしくお願い申し上げます。 猛暑が続いておりますが、皆様のご健康とご活躍をお祈り申し上げます😊
⚠️アップデートに関するご注意: ① アップデートには約30分~2時間ほどかかりますので、お時間に余裕がある際に実施いただくことをお勧めいたします。 ② アップデート中も通常通りご利用いただけますが、再起動や電源を切らないようご注意ください。 ③ 万が一、再度不具合が発生した場合は、その状況を撮影し、弊社公式LINEまでお送りください。
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ALLDOCUBE iPlay 60s Pad Pro12.1インチタブレットを購入しました。初期設定行い Sandisk256GBを入れフォーマット行いました。このカードは使用できます。と表示されますが、タブレット内を探してもみつからず、再起動すると再度、フォーマットしますか?と表示されます。
別のカードでも同じでした。
タブレットの不具合なのか設定ミスなのか分かりません。
対処方法が分かればお願いします。
カードが正しく認識されない状況についてご連絡いただきありがとうございます。以下の方法を試してみてください: 1. カードのフォーマットを確認する タブレット内でフォーマットするとき、「内部ストレージとしてフォーマット」または「外部ストレージとしてフォーマット」の選択肢がある場合があります。外部ストレージとしてフォーマットを試してみてください。 2. 別のデバイスで確認する メモリーカードを別のデバイス(例えばパソコンやスマホ)に挿入し、データの読み書きができるか確認してください。もし別のデバイスでも問題がある場合、カード自体が故障している可能性があります。
状況が改善することを願っています。何か追加のサポートが必要でしたらお知らせください!
私のiPlay50mini Proは保護シート外し+リセットで回復しました。
私のiPlay50mini Proもタッチパネル無反応が頻発しています、、、他に不満がない分しっかり修正してほしいです。
タッチパネル不良品はalldocubeの国技なんですかね?50mini proです
クソメーカーなんでもう二度と買わない
iPlay50mini Proも同様のバグがあります。
こちらも速急に修正してください。
iPlay 50ユーザーです。タッチパッド無反応が頻発します。50用にもアップデートを提供してください。
注意:このフォームは、基本的な技術的回答またはビジネスコンサルティングのみを提供します。 eコマースプラットフォーム(Amazon、AliExpress、lazadaなど)からの特定のアフターサービスのニーズがある場合は、購入したプラットフォームに必ず連絡してください。
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